Date:   	4 May 2004 23:52:50 +0200
De:  	targa@targa.de
Objet:  	Your inquiry to targa.co.uk


Dear Customer,

Thank you for your inquiry.

IMPORTANT:
Service requests sent to this address, cannot be handled. For service issues 
please use the service document on our website at http://www.targa-online.com 
and fill in all relevant fields. You can find the document under the menu 
(Service/ in case of defect) or directly through the link: http://www.targa.co.uk/cms/targa_2_458.php

For initial Help, please refer to our listing of frequently asked questions. 
You can find the FAQs on our website http://www.targa-online.com under 
Service/FAQs or through the direct link http://www.targa.co.uk/cms/targa_2_461.php .

Regards

Your Targa Team




Cher client,

nous vous remercions de votre demande.

IMPORTANT:
Si vous deviez avoir adressé une enquête de service à ces d'adresse de mail, 
nous ne pouvons malheureusement pas travailler ceux-ci. Utilisez notre 
formulaire de service s'il vous plaît exclusivement pour des enquêtes de 
service sur le page web là http://www.targa-online.com et de le remplissez 
tous les champs pertinents. Vous atteignez gauchement le formulaire sur le 
menu (service/cas de service) ou par ceux-ci:

http://www.targa.co.uk/cms/targa_2_458.php

Une première aide vous offre notre énumération des questions les plus 
fréquemment posées. Vous arrivez aux FAQs sur le menu de côté http://www.targa-online.com 
ou sur cela gauchement http://www.targa.co.uk/cms/targa_2_461.php

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations 
distinguées.

Votre Targa Team




Thank you very much for you inquiry, following contents were sent:

----------------------------------------------------------
name:            Jimmy LE RHUN
----------------------------------------------------------
street:         9, place Honegger
----------------------------------------------------------
ZIP / city:         78180 Montigny
----------------------------------------------------------
phone / fax:

----------------------------------------------------------
your notes:       your noteS/N: A180204S755CA32457 AJD: 2054850

Bonjour,
Je vous ai déjà contacté à plusieurs reprises, conçernant le remboursement des 
logiciels préinstallés sur mon ordinateur portable Targa, et dont je refuse les 
conditions des contrats de licences.

Lors de notre entretien téléphonique du 21/04/2004, vous avez transmis ma
demande (que nous avons clarifié ensemble) au service commercial de Targa.
Je suis toujours sans nouvelles de leur part, et mes questions restent sans
réponse. Pouvez-vous me communiquer un contact e-mail direct avec le service 
commercial ?

Je me permets également de réitérer ma demande : veillez m\'indiquer la
procédure de retour des CD d\'installation et du certificat d\'authenticité,
ainsi que me confirmer le montant du remboursement que vous effectuerez en 
échange.

De plus, je vous demande de m\'envoyer le manuel utilisateur du Targa Visionnary 
XP210 en français, (version papier ou à défaut en version pdf) car celui qui est 
fourni avec l\'ordinateur est emprisonné dans le sachet scellé contenant les logiciels, 
et il est donc soumis aux licences que je refuse.

Dans un souci de transparence, nos correspondances sont publiées sur mon site web.

Sincères salutations,
Jimmy LE RHUN

----------------------------------------------------------


Your inquiry will be dealt with as soon as possible!