(in french, english version below)

Bonjour,
Suite à l'achat de mon PC portable le 20/03/2004, dont les références sont 
indiquées ci-dessus, je vous ai contacté il y a quelques jours au sujet du 
remboursement des logiciels préinstallés, conformément à leurs contrats de 
licence. En effet, je n'accepte pas les conditions de ces contrats et je 
n'utilise pas ces produits.

Après un contact téléphonique avec votre collaborateur Jean Tissi, j'ai envoyé 
il y a une semaine un email à support@targa.de expliquant ma démarche. On 
pourra notamment se référer à http://www.linux-center.org/detaxe/ en français. 
Je pense que maintenant le bien fondé de cette action est clair. Je m'étonne de 
ne pas avoir reçu de réponse de votre part.

Je réitère donc ma demande : sous quelles conditions dois-je vous renvoyer les 
CD d'installations et le certificat d'autenticité, afin d'obtenir le 
remboursement du prix des logiciels préinstallés ? Quel sera le montant du 
remboursement ? 

Sans réponse de votre part, je me verrai contraint d'en référer à la Direction 
Générale de la Consommation, de la Concurrence et de la Répression des Fraudes 
(DGCCRF).

Sincères salutations
Jimmy Le Rhun

(english version)

Hello, 
After buying my Targa laptop, on 03/20/2004 (which references are given above) 
i did contact you a few days ago about the refund for the pre-intalled softwares,
according to their license contracts : I do not accept the conditions of these 
contracts, and i do not use these products.

I had a telephonic conversation with your collegue Jean Tissi, and sent after 
that an email to support@targa.de explaining my request. One could refer to 
http://www.windowsrefund.net/ in english.I thing this action is fair, and the 
contract basis il clear. To my astonishment, you gave no answer to this email.

I repeat my remand : what are the conditions to return the installation CDs and 
authenticity certificate, in order to get a refund for the pre-installed 
softwares ? What will be the amount of this refund ?

Whithout answer, I will be obliged to refer to the general direction of 
comsommation, commerce, and fraud repression (DGCCRF).

Sincerely yours,
Jimmy Le Rhun